1/ Cách hủy đơn hàng Lazada, hướng dẫn xóa đơn hàng Lazada đơn giản nhất

Hủy đơn hàng mua trên Lazada ngay khi vừa đặt hàng xong

Ngay khi đặt hàng xong bạn đổi ý? Hoặc bạn lỡ tay bấm nút đặt hàng mà chưa xem xét kỹ? Đừng lo, việc hủy đơn hàng này không có gì phải ái ngại, cứ vô tư xóa đơn hàng đã đặt trên Lazada.

Bước 1:

CLICK VÀO ĐÂY ĐỂ ĐẾN TRANG HỦY ĐƠN HÀNG 

Hủy Đơn Hàng Lazada, Danh Sách Đơn Hàng

Bước 2:

Chi Tiết Đơn Hàng Lazada, vào đây mới có thể hủy đơn hàng được nha hôn

Bước 3:

Đây là From yêu cầu Hủy Đơn Hàng, bạn điền xong và gửi là Lazada sẽ hủy đơn hàng cho bạn

Cuối cùng : Thông báo xác nhận yêu cầu hủy đơn hàng thành công

Hủy đơn hàng Lazada thành công rồi nhé

2/ Các Trường Hợp thường gặp khi hủy đơn hàng Lazada

2.1 – Tôi đặt hàng mà không đăng ký tài khoản Lazada thì đâu có xem danh sách đơn hàng được mà Hủy???

Trong quá trình bạn đặt hàng, hệ thống Lazada có yêu cầu bạn điền vào 1 Email để nhận thông báo => Đó là Lazada đã gián tiếp đăng ký 1 tài khoản tạm cho bạn, chỉ là bạn không có mật khẩu để đăng nhập vào thôi.

Cách giải quyết:

Bước 1: Bạn Click Vào Trang  Này để đến trang lấy lại mật khẩu

Bước 2: Nhập email mà bạn dùng lúc mua hàng => nhấn nút GỬI

Bước 3: Lazada sẽ gửi 1 hướng dẫn đổi mật khẩu vào email bạn vừa nhập => làm theo hướng dẫn để tạo mật khẩu mới

Bước 4: Có mật khẩu rồi => Đăng Nhập vào Lazada => CLICK VÀO ĐÂY ĐỂ ĐẾN TRANG HỦY ĐƠN HÀNG => Làm các bước như hướng dẫn bên trên.

2.2 – Thanh toán Online trả tiền luôn rồi thì hủy đơn hàng có được không?

Trường hợp bạn mua hàng bằng hình thức thanh toán trực tuyến, nếu bạn muốn hủy đơn hàng, cứ áp dụng theo cách trên. Lazada sẽ tiến hành hoàn tiền lại vào tài khoản thẻ mà bạn dùng để mua hàng.

Sau khi Lazada hoàn tất thủ tục hoàn tiền(có gửi mail thông báo) thì tiền sẽ được trả về tài khoản của bạn trong vòng 5-7 ngày làm việc.

2.3 – Đơn hàng đã xử lý và chuẩn bị giao luôn rồi có hủy được không ?

Được, các bước hủy đơn hàng cũng như cách đầu tiên phía trên. Nếu bạn vào mà không thấy nút Hủy Đơn Hàng thì chắc là không còn hủy được => Lúc này bạn nên dùng cách gọi vào HOTLINE của Lazada

Nếu như bạn đã gửi yêu cầu xóa đơn hàng Lazada nhưng họ chưa nhận được – chưa xử lý kịp, và đơn hàng đã được chuyển cho bên giao nhận => họ đang chuyển hàng luôn rồi thì sao?

=> Thì khi bên Giao Nhận gọi điện cho bạn báo giao hàng bạn cứ nói với họ: “Tôi đã báo hủy đơn hàng này rồi, phiền anh/chị chuyển trả về Lazada giúp”.

2.4 – Nếu bạn muốn nhanh – gọn hơn, hãy gọi điện cho Lazada Yêu Cầu Hủy Đơn Hàng

Đây là HOTLINE của Lazada: 1900 1007

Khi gọi điện bạn sẽ bị tính phí (MGG không rõ phí bao nhiêu)

2.5 – Trường hợp bạn muốn xóa 1 món hàng trong đơn hàng đã đặt trên Lazada

Tức là bạn dự định mua 1 sản phẩm, nhưng lỡ tay chọn 2 sản phẩm mà mình không chú ý rồi nhấn nút “đặt hàng” luôn. Vậy mình phải làm gì ?

Vẫn làm như bước hủy đơn hàng phía trên, chỉ việc thay đổi lý do hủy đơn hàng và ghi chú rõ mặt hàng nào mình cần hủy. Ví dụ như ghi chú dưới đây:

Ghi chú: Chào Lazada, Tôi lỡ đặt 2 sản phẩm xxxx trong đơn hàng này nhưng tôi chỉ muốn mua có 1 cái. Cảm phiền xóa bớt giúp tôi 1 sản phẩm xxxx ra khỏi đơn hàng đã đặt, Thanks!

Nhưng thường thì bạn nên hủy và đặt lại cho đở phiền phức, khỏi mất công chờ đợi.

*** Hủy đơn hàng Lazada có bị ảnh hưởng gì cho lần mua hàng tiếp theo không?

Điều duy nhất xãy ra đó là: Nếu trong đơn hàng bạn vừa hủy có sử dụng mã giảm giá/được áp dụng 1 khuyến mãi nào đó, thì mã giảm giá/khuyến mãi đó sẽ không còn hiệu lực với tài khoản của bạn trong lần mua hàng tiếp theo.

Nguồn Internet
Bài viết tham khảo

Bài viết liên quan

Hãy cho chúng tôi biết ý kiến của bạn

Tin nổi bật

Set nước hoa mini là gì?

31/08/2018 04:45:31